AI 헬프데스크 · Zendesk의 대안

스스로 답하는
AI 헬프데스크

내 데이터로 학습한 AI 상담원이 문의의 대부분을 자동으로 해결합니다. 어려운 건 사람에게. 흩어진 채널을 하나의 콘솔에서.

설치 없이 30분이면 셋업 · 신용카드 불필요
80%
AI 자동 해결 목표
24/7
쉬지 않는 응대
30분
셀프 셋업
₩10만
월 정액

기능

상담을 자동화하는 모든 것

봇부터 사람까지, 하나의 흐름으로 매끄럽게 이어집니다.

AI

내 데이터로 답하는 AI 상담원

FAQ·문서를 학습해 정확한 답변을 자동 생성. 모르면 추측 대신 상담원에게 연결합니다.

멀티채널 통합 인박스

텔레그램·인스타그램 DM·웹 위젯 등 흩어진 채널을 한 콘솔에서 응대합니다.

비개발자용 플로우 빌더

상담 주제별로 대화 흐름을 클릭으로 구성. 개발 없이 사장님도 직접.

사람 핸드오프 + 상담원 콘솔

봇이 못 푸는 순간 상담원이 자연스럽게 이어받아 실시간으로 응대합니다.

지식베이스 · 영업시간

자주 묻는 질문, 정형 응답, 영업시간 자동 안내까지 한 번에 관리합니다.

📈

분석 · ROI 리포트

AI가 해결한 건수와 절감 효과를 매달 숫자로 확인합니다.

작동 방식

셋업은 세 단계

오늘 시작해서 오늘 응대까지.

지식 업로드

FAQ·안내문·문서를 올리면 AI가 자동으로 학습합니다.

채널 연결

텔레그램·인스타·웹 위젯을 클릭 몇 번으로 연결합니다.

AI가 응대

고객 문의에 AI가 즉시 답하고, 어려운 건 상담원에게 넘깁니다.

가격

단순한 정액제

트래픽 걱정 없이, 예측 가능한 비용으로.

₩100,000 /월
  • 상담 트래픽 무제한
  • 채널 2~3개 연동
  • 멀티채널 통합 인박스 + 상담원 콘솔
  • 주제 플로우 빌더 · 지식베이스 · 분석
  • 봇 ↔ 상담원 핸드오프
무료로 시작하기

AI 자동응답·아웃바운드 발송은 사용량 기반 별도 과금

상담, 이제 AI에게 맡기세요

설치 없이 30분이면 시작할 수 있습니다.

무료로 시작하기